Главная Инстаграмота Доплывёт ли ваша лодка до результата?

0 1499

Разбираться, почему одни люди получают результат, а другие нет, можно вечно.⏱А можно воспользоваться простым объяснением, которое я впервые получил в компании на букву «П», занимающейся наймом. Ответ сводится к разделению людей по эффективности на три типа: перформеров🤴🏼, делателей👩🏼‍💻и «даже не делателей»😴. Слышали про такое?⠀

📈Как вы уже знаете, я против теоретической воды в постах, но эта информация напрямую связана с практикой — практикой найма. А наймом, как говорится, можно решить любую задачу.✔️Именно по этой технологии я лично провожу собеседования. Такое деление позволяет как быстро и точно отфильтровать кандидатов, так и проанализировать действия других людей и даже бизнесов. 🗃⠀

⁉️Если очень коротко, то всё сводится к результативности, а если использовать оригинальный терминологию, то к «конечному продукту». А если ещё точнее — к «ценному конечный продукту». Ценный конечный продукт или ЦКП — это конкретный количественный результат, выгода, итог работы одного человека, отдела или команды в целом.⠀

💡На примере Instagram ЦКП контент-менеджера — это вышедший вовремя пост нужного качества (в критерии качества закладывается статистика охвата, виральности и вовлеченности), ЦКП модератора — обработанный согласно скрипту запрос (в директ и комментариях), ЦКП менеджера по рекламе — новая заявка и/или заказ (в зависимости от того, есть ли возможность оставить заказ в обход модератора), ЦКП менеджера отдела продаж — оплаченный заказ, и так далее.⠀

👩🏼‍💻Все эти результаты представляют ценность для команды, логично завершают определенный этап цепочки и их можно измерить количественно.⠀

🤴🏼Так вот, человек-перформер без труда назовет свой ЦКП (на текущей или прошлой должности), в чём его измерять и даже припомнит один из последних результатов или даже рекордов.🔝Перформеры видят цель и понимают, что нужно делать для её достижения (если знаний не хватает, они охотно их впитывают). Перформер счастлив, когда получает результат, и страдает, если снова и снова не может достигнуть цели.⠀

Человек-делатель на вопрос «в чем заключается твой ЦКП?» ответит неправильно.❌Вместо конечного результата, который можно измерить, он перечислит свои действия: пишу, звоню, помогаю, нахожу, привожу и т.д. Это нормально, своё предназначение делатели видят в действии (от этого и название). Такие люди очень важны для компании — именно на них лежит вся операционка, ежедневная рутина.🔄⠀

🚣🏼‍♀️Делатели как гребцы в лодке — они кайфуют от того, что гребут. Им не так важно куда, главное — как. Гребля идёт хорошо — делатели счастливы.🏆Что-то мешает — делатели негодуют.🤬Перформер в данном случае выполняет роль капитана с картой и компасом — он направляет лодку. 👨🏻‍✈️Без капитана-перформера лодка никогда не причалит к берегу. Но без гребцов-делателей некому будет грести. Поэтому перформеру нужны делатели, а делателям нужен перформер. ⠀

💆🏼‍♂️Люди категории «даже не делатели» не относятся ни к первым, ни ко вторым. В вашу лодку они усядутся бесполезными капризными пассажирами или (что ещё опаснее) вредителями, оспаривающими команды капитана и деморализующими остальных гребцов. 🤦🏼‍♂️Таких людей пускать на борт запрещено.❗️⠀

🔙А теперь вернемся к сути разговора. Увы, но практика показывает, что владелец бизнеса не будучи перформером не может добиться выдающихся результатов. Так как, по определению, не отличает процесс от продукта, а значит не видит, куда лодка должна причалить в итоге. Такой владелец либо остаётся ремесленником-делателем, который доволен тем, что гребёт, либо возвращается на наемную работу.⠀

✅Конечно, и для владельцев-неперформеров есть выход — заманить в свою лодку перформера, замотивировать его и снабдить командой делателей. И всё бы хорошо, но такого перформера надо сначала вычислить. А задачка эта, согласитесь, не из легкий, учитывая неспособность владельца проверить правильность ответов на тему ЦКП…⠀

⚠️Ну что, готовы проверить себя на «перформерство»? Кто смелый — пишите 3 последние свои должности и ЦКП этих должностей. Вместе обсудим и решим, что с вами дальше делать. Жду ваши ответы в Инстаграм https://instagram.com/takbudetpravilno⠀

🗣«Делателям» и тем более «Перформерам» я готов всячески помогать — советом, разбором и опытом в целом. Разве что, за вас не сделаю)🤳🏼